お問い合わせ事例集

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お問い合わせ事例集

データ入力をお願いしたいのですが、どのデータ入力会社にお願いすれば良いのか迷っています。

弊社では、中国大連の弊社データ入力センターを活用し、単価の安さだけでなく品質にもこだわり、お客様の満足度向上に日々努めております。見積もりは無料です。一度、お問合せください。

会社の事務処理が煩雑なのですが、どうすれば良いのでしょうか?

現状分析・事務の標準化・ノンコアな作業を弊社入力センターへ移管し、事務処理の効率化・経費削減を推進することで、御社の社員様がよりコアな仕事に専念することが可能となります。弊社の業務改善、システム開発の専門家へ一度、ご相談ください。

倉庫の書類を整理したい。

弊社では、検索キーのデータ入力作業及び検索ソフト作成等、お客様のニーズに合った電子ファイリングシステムをご提供させて頂きます。

社内資料(wordやexcel)を整理したい。

弊社では、標準フォーマットの作成から移行作業までお客様のニーズに合った資料整理も行います。

他のデータ入力会社と比べて単価は安いですか?

日本のデータ入力会社と比べて安い単価でご提供させて頂いております。中国大連の弊社データ入力センターを活用し、単価の安さだけでなく品質にもこだわり、お客様の満足度向上に日々努めております。

見積りは無料ですか?

お見積りは無料です。サイト内のメールフォーム、またはお電話・faxでお気軽にお問合せください。

ボリュームディスカウントはありますか?

ご依頼頂ける件数や継続案件、リピート状況に応じて考慮させて頂きます。

以前、見積金額が変更されたことがあったのですが・・・

弊社では、見積金額を変更することはございません。それは、データ入力業者側の情報収集不足だと思われます。お見積りさせて頂く際には、お客様から細かく内容をお教え頂き、仕様漏れがないことを確認してから、お見積り書を提出させて頂きます。

どんな入力ができますか?

極力、お客様のニーズにお応えするべく対応させて頂きます。名簿・名刺入力、図形作成やテープ起こし等データ入力に関する事はもとより、事務処理の効率化・経費削減を推進するアウトソーシング等、幅広い対応を行っております。難しい内容もルール(法則)があれば対応可能です。ただ、『適当』『曖昧』といった人の判断で変化するものは、中国側では難しい為、品質確保の面からお断りする場合がございます。

外国語も入力対応できますか?

日本語はもちろん、英語、中国語にも対応可能です。

住所のクリーニングはできますか?

ご希望に応じて最新の住所マスタとチェックすることも可能です。

中国人に日本語が入力できるのですか?

大連は、中国内でも特に日系企業が多く、製造業やIT関連企業が集中しています。また、日本語学校も多く、たくさんの中国人が日本語を学んでいます。弊社では、そういった日本語学校出身者をプロの入力オペレーターとして育成しております。日本語入力できる社員だけでなく、日本語を流暢に話すことができる社員も多数在籍しており、電話やメールでのお客様対応も可能です。

納期は相談できますか?

入力量にもよりますが、できるだけお客様のご希望納期にお応え致します。

納品のデータ形式はどうなりますか?

EXCEL、CSV、TXT形式等、お客様のご希望する形式で納品させて頂きます。

進捗状況はどのように教えて頂けますか?

電話・FAX・メール等お客様のご希望に沿った連絡方法で対応させて頂きます。弊社の中国大連入力センターには、日本人社員が常駐しており、また日本語が堪能な中国人社員が多数在籍しており、日本語での問い合わせ対応が可能です。

アンケートの統計資料等も作成できますか?

はい、弊社ではシステム開発も承っており、複雑な帳票作成にも柔軟に対応することができます。また、簡単なものはEXCEL等での集計作業も可能です。

データ入力以外の実績(アウトソーシング等)はありますか?

現在も日本企業のバックオフィスとして支社業務を委託しております。伝票のチェック、データ入力、不備・問合せの電話・メール対応等、業務の標準化とコストダウンを図ることができております。中国の大連センターには、日本人社員が常駐しており、また日本語が堪能な中国人社員が多数在籍しており、日本語での問い合わせ対応が可能です。

セキュリティは大丈夫でしょうか?

弊社は、プライバシーマーク(日本側)、PIPAマーク(大連側)を取得しており、個人情報を取り扱う際には細心の注意を払っております。また、中国大連の弊社データ入力センターは、

  1. 無停電装置対応の最新オフィスビルに入居、守衛による24時間管理
  2. SECOMによる防犯・防火管理
  3. ICカードによる入退室管理
  4. 社内監視カメラ設置
  5. パソコン使用時の個人認証チェック及び操作ログ管理

等、セキュリティに万全の体制を整えております。また、個人情報の取扱いに関する覚書や秘密保持契約書の締結を希望されるお客様に対しては、各種書面をご用意させて頂いております。

中国の現場は中国人だけですか?

弊社ではシステム開発や入力業務に熟知した日本人経験者が常時在籍しております。お客様からのニーズに正確な対応ができる態勢となっております。

中国進出支援

  • 中国会計ソフト(財務帳票)
  • 給与計算パッケージ

中国オフショア開発サービス

  • 中国システム開発
  • データ入力サービス
  • 大連駐在スタッフによるバックオフィスサービスほかその他サービス

BCPコンサルティング

  • 中小企業のBCP策定コンサルティング

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